有内容，才有商机。
NBA与蚂蚁集团开启合作
支付宝也可以看球了。
2月21日，NBA中国与蚂蚁集团共同宣布，双方将开启全面战略合作伙伴关系，支付宝成为NBA数字生活战略合作伙伴，NBA视频内容也将首次登陆支付宝平台。
双方的合作将针对NBA视频内容和节目转播、联合会员和小程序运营、数字藏品以及企业社会责任等方面展开。
同时，双方还将在支付宝APP内推出NBA生活号内容矩阵，其中NBA频道已于2月15日正式上线，为球迷打造了专属线上内容和消费体验。
（图源：支付宝NBA生活号）
目前看来，只要点击支付宝首页底部的“生活”入口，便能看到显眼的NBA标签，并浏览到NBA赛事的相关短视频内容，参与到内容讨论中。
值得注意的是，此前NBA中国还与蚂蚁集团旗下鲸探达成了合作。
在去年春节期间，NBA借助蚂蚁链技术首次在国内发行了新春贺岁数字藏品，包含NBA虎年版新春贺岁卡、NBA虎年版新春贺岁球馆、年味NBA、NBA赛场报新春、NBA龙狮齐舞庆新春五款。
球迷们可以在支付宝搜索NBA进入NBA支付宝小程序参与抢购，抢购成功的NBA数字藏品不仅能通过鲸探APP、鲸探支付宝小程序查看，还能同步展示在NBA支付宝小程序典藏馆中。
然而蚂蚁集团之所以深化与NBA中国的合作，并加强支付宝对NBA内容的输出，其实主要是为了缓解内容焦虑。
就拿支付宝来说，数据显示，今年春节期间，支付宝人均单日使用时长只有7.8分钟，是日活超过5000万的超级APP中，使用时长最短的。
另有数据显示，2022年第二季度，支付宝日均启动次数只有2-4次，而微信的启动次数为15-20次，此外百度的启动次数和支付宝没有差别，但人均单日使用时长为50-80分钟，远超支付宝。
由此可见，支付宝不仅打开频次低，使用时间还短。这也在一定程度上也说明了，支付宝的内容吸引力不够，很难将用户留下来。
而支付宝作为蚂蚁集团“数字互联”业务的重要窗口，助力商家进行数字化转型是它的职责所在。基于此，支付宝必须补齐内容短板，才能打开商业化的想象空间。
综上不难看出，NBA中国与蚂蚁集团的合作正是为了拓展支付宝内容边界，提高用户留存时间，释放自身的商业价值。
支付宝走向内容化
从支付平台，到内容平台。
众所周知，支付宝的核心业务是支付，其作为一个拥有强烈工具属性的APP，虽然注册用户多达10亿，但流量变现效率一直不高。
为了解决这个问题，近两三年来，支付宝一直在拓展新的业务模式，希望从“交易”转向“消费”，通过内容化来实现自我造血。
2021年3月，支付宝开始对外招募MCN机构，并给予内容补贴，有意开始布局短视频。
去年支付宝再度瞄准了风头正劲的短视频和直播，升级了生活频道，并利用频道中的生活号来展示商家发布的图文、短视频、直播等内容，进而实现流量转化。
此外，支付宝还专门给直播增添了消费券频道、“地下室”等入口。
近日，支付宝又上线了直播新功能，支持商家在品牌直达自主配置直播卡片，向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务。
也就是说，只要用户在支付宝搜索栏中搜索商家名称，就能看到十分显眼的直播间入口。
对比升级前后可以发现，用户的观看直播的过程得到了简化，如此一来，用户的使用率也会得到相应的提升。
从近期的成绩来看，支付宝直播的转化率也得到了大幅度提升。2023年五福活动期间，生活频道直播总观看人次达到14亿，平均每天有360场直播开播，带货类型主要包括团购套餐、景点门票、理财产品等。
其中，求职平台1号职场在支付宝生活频道单场直播场观破2100万，成为了首个场观破千万的生活号；云宠宝在直播间开五福生肖卡，场观突破5200万，直播间的5万份数字藏品售空……
虽然这个数据跟抖音、快手比起来只是小巫见大巫，但对支付宝来说，这绝对算得上是一个好的开端。
以上种种表明，支付宝相当重视直播和短视频业务，同时直播数据也给了支付宝继续探索商业化的信心。
值得一提的是，从去年至今，支付宝全面向商家私域开放的公域阵地拓展至8个，包括首页推荐位、生活频道、支付成功页、会员频道等。
另外，支付宝发布的年度报告显示，2022年支付宝累计通过繁星计划向商家开放了超200亿公域流量用于激励与扶持私域，平均一个商家一年能省下近20万元营销推广支出。
整体来看，随着平台内容的拓展和公私域的打通，支付宝的商业化能力正在不断增强。
内容生态，开始变阵
早些年，互联网平台还在抢夺用户，用流量变现。
而时至今日，流量红利见顶，用户数量不再像以往那般重要，流量变现的难度越来越大，平台开始通过内容抢占用户的使用时长，吸引注意力。
可以说，优质且具有吸引力的内容，已经成为了平台的稀缺资源。
以携程为例，2020年起，携程开始加深内容布局，先是上线了“携程社区”，而后又推出了私域运营产品“星球号”。
2021年3月，携程还发布“旅游营销枢纽”战略，打造内容信息流。目前携程正通过直播、社区、星球号三大内容载体，打造着专属于在线旅游平台的独特内容生态。
另外，工具型APP也在争相走向内容化。例如，百度成立了“百家号”业务；QQ浏览器开始布局内容分发和推送；UC浏览器更名为“UC”，转型成了内容平台等等。
（图源：百度百家号）
还有在前文提到的蚂蚁集团与NBA中国的合作中，蚂蚁集团首席技术官、支付宝（中国）网络技术有限公司董事长倪行军也曾提到，NBA优质的内容与内容创作者入驻支付宝，是支付宝作为互联网开放平台拥抱内容生态的重要一步。
如今看来，只有优质的内容才能保证用户时长和用户粘性，只有完善的内容生态才能决定平台的商业化成果。
之所以得出这个结论，其实是因为互联网平台的流量焦虑症愈发严重。
数据显示，2020年全网平均月活用户为11.55亿，年初为11.45亿，年末为11.58亿，净增长1303万，平均增速仅有1.7%。很明显，用户高速增长的时代已经过去，未来是存量时代。
与此同时，在全球经济疲软和降本增效的“主旋律”下，互联网平台的商业化逻辑也从追求流量价值转变为追求留存价值。
在这种背景下，用户、平台、内容形成循环，内容生态开始决定平台的活跃度和用户的消费体验。基于此，回归用户关注，重视内容成为核心要素。
对整个行业来说，随着用户对内容的要求不断提高，内容也需要持续创新升级。
对支付宝来说，什么样的内容生态更有“钱”景，依旧没有一个清晰的答案，但不管怎么样，走内容这条路是绝对没有错的。
可以预见的是，任何互联网平台如果拥有内容创新能力，就有可能脱颖而出。至于谁先走上商业化巅峰，或许只有时间才能给出答案。
我们的网站奥飞学习网是一个汇集了目前市场上数百知名老师的课程的平台。无论您对于AI和chatgpt人工智能工具的使用方法感兴趣，还是想了解最新的赚钱项目、跨境电商、自媒体、主流短视频平台电商平台运营技巧和赚钱方法，我们都有丰富的课程供您选择。我们的目标是为您提供一站式的学习解决方案，助您在创业和副业的道路上获得成功。
了解更多资讯请关注微信视频号：奥飞学习或者添加上方工作人员微信即可
发表评论